FAQ Cybersécurité
Notre rubrique FAQ a été créée pour répondre aux questions les plus fréquentes que se posent nos clients sur la cybersécurité. Nous avons rassemblé ici les informations les plus importantes pour vous aider à comprendre les enjeux de la cybersécurité et les mesures à prendre pour protéger votre entreprise contre les cyberattaques.
Vous trouverez des réponses à des questions sur les différentes solutions de cybersécurité disponibles, sur la manière de diagnostiquer les vulnérabilités de votre système informatique et sur les meilleures pratiques à suivre pour renforcer la sécurité de votre PME.
Nous mettons à jour régulièrement notre rubrique FAQ pour inclure les dernières informations sur les tendances en matière de cybersécurité et pour répondre aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin pour protéger efficacement votre entreprise contre les cybermenaces.
Vos questions généraes sur la cybersécurité pour les PME
Sans préparation, les conséquences peuvent être lourdes : arrêt d’activité, perte de données, atteinte à votre image. Avec FORTALICIA, vous êtes accompagné pour réagir rapidement et limiter l’impact.
Oui. Aujourd’hui, toutes les entreprises sont ciblées, quelle que soit leur taille. Les cyberattaques sont devenues une des premières causes d’interruption d’activité pour les PME. Se protéger est indispensable pour assurer la continuité de votre activité.
Le coût dépend de la taille de votre entreprise. Chez FORTALICIA, nous proposons des solutions accessibles, bien moins coûteuses que les conséquences d’une cyberattaque.
Non. Un antivirus seul ne bloque qu’une partie des menaces. Les cyberattaques actuelles exploitent aussi les erreurs humaines, les failles de configuration ou les accès non sécurisés. Une protection efficace combine plusieurs niveaux de sécurité.
Les premières actions peuvent être mises en place très rapidement. FORTALICIA propose des solutions concrètes et efficaces dès les premiers jours.
Réagir face à une cyberattaque
La réponse à incident est un processus organisé permettant de gérer les conséquences d’une cyberattaque. Elle vise à limiter les dommages, à réduire le temps de récupération et à restaurer la confiance dans le système d’information.
La règle d’or est d’isoler le poste sans l’éteindre. Débranchez le câble réseau et coupez le Wi-Fi. Éteindre la machine pourrait détruire des preuves volatiles stockées dans la RAM, essentielles à l’analyse forensique. Contactez ensuite immédiatement un expert comme FORTALICIA pour piloter la suite des opérations.
Les assureurs ont besoin de preuves techniques pour valider l’indemnisation. Le rapport d’investigation prouve que vous avez pris les mesures nécessaires et identifie l’origine du sinistre pour déterminer les responsabilités.
Protéger le business de ma PME d'une cyberattaque
Tout dépend de la rapidité de détection et de la capacité de réaction. Plus l’attaque est identifiée et contenue tôt, plus la reprise est rapide. Avec une surveillance continue et des procédures adaptées, l’impact peut être fortement limité. Sans dispositif de détection et de gestion de crise, une entreprise peut rester à l’arrêt plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
Les sauvegardes sont indispensables, mais elles ne suffisent pas à garantir la continuité de votre activité. Elles permettent de restaurer vos données, mais pas d’éviter un arrêt ni d’en maîtriser la durée. Elles ne protègent pas non plus contre une fuite de données, qui peut avoir des impacts importants même si les systèmes sont restaurés. Sans détection, organisation de crise et plans de reprise, l’impact peut être majeur. Préserver votre activité repose donc sur un dispositif global, et pas uniquement sur la sauvegarde.
Une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) et une assurance cyber répondent à des risques différents et complémentaires. La RC Pro couvre les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité, notamment en cas d’erreur, de négligence ou de faute professionnelle. En revanche, elle ne prend généralement pas en charge les conséquences d’une cyberattaque ou d’un incident informatique externe. C’est précisément le rôle de l’assurance cyber, qui couvre les impacts directs sur votre système d’information et votre activité. Les deux sont donc nécessaires pour une protection complète.
La préservation de l’activité est l’affaire de tous. Dans le cadre de notre offre SOC nous pouvons organiser des tests d’hameçonnage (phishing) réguliers pour apprendre à vos équipes à détecter les pièges sans stress, renforçant ainsi la première ligne de défense de votre entreprise.
L’accompagnement en cybersécurité FORTALICIA
La protection numérique demande des outils très coûteux et une surveillance constante (nuit et week-end compris). En nous confiant cette mission, vous accédez à une équipe d’experts et à une technologie de pointe pour un coût partagé, bien inférieur à un recrutement interne.
La gouvernance cyber est l’ensemble des processus, des rôles et des politiques qui permettent de diriger et de contrôler la sécurité de l’information d’une entreprise. Elle assure que les mesures de sécurité sont alignées avec les objectifs de l’organisation et conformes aux lois en vigueur.
Un RSSI partagé est un expert en cybersécurité externe qui intervient de manière régulière (quelques jours par mois) au sein de votre entreprise pour piloter votre stratégie de sécurité. C’est la solution idéale pour les PME qui ont besoin d’une expertise de haut niveau sans les coûts d’un recrutement fixe.
Nous mettons en place les mesures de protection recommandées par les autorités et nous vous aidons à sécuriser les données de vos clients. C’est un gage de sérieux indispensable vis-à-vis de vos partenaires et de la réglementation actuelle.
Tout savoir sur l'assurance cyber
Oui, l’offre Fortalicia inclut une garantie perte d’exploitation. Elle indemnise la perte de marge subie pendant le temps de récupération de vos données
C’est la garantie Cyberfraude qui entre en jeu. Elle couvre les fraudes avec ou sans intrusion informatique :
- Un pirate se fait passer pour votre fournisseur et vous fait changer un RIB ?
- Un collaborateur se fait piéger par une fausse demande de virement ?
Nous prenons en charge les montants détournés dans le cadre des garanties et des franchises souscrites. Le respect des protocoles de virement interne est nécessaire pour l’activation de cette garantie.
Votre prestataire informatique veille au bon fonctionnement et à la sécurité de vos systèmes. En revanche, il ne couvre pas les conséquences d’un incident, qu’elles soient financières, juridiques ou liées à votre image. La cyberassurance vient compléter cette protection en prenant le relais lorsque l’attaque survient.
Non. Les contrats multirisques traditionnels excluent les incidents cyber ou n’offrent qu’une couverture très limitée. Une cyberassurance spécifique est donc indispensable pour bénéficier d’une protection adaptée face à ces menaces.
Maitriser l'urgence cyber
La règle d’or est d’isoler le poste sans l’éteindre. Débranchez le câble réseau et coupez le Wi-Fi. Éteindre la machine pourrait détruire des preuves volatiles stockées dans la RAM, essentielles à l’analyse forensique. Contactez ensuite immédiatement un expert comme Fortalicia pour piloter la suite des opérations.
C’est une enquête numérique scientifique. Elle consiste à explorer les disques durs, les logs et les mémoires des serveurs pour identifier les actions de l’attaquant, les fichiers consultés et les portes dérobées installées. C’est une étape cruciale pour garantir que l’adversaire est réellement expulsé du réseau.antie.
Tout comprendre sur le SOC (Centre Opérationnel de Sécurité)
Un antivirus classique protège un appareil contre les virus et logiciels malveillants connus. Un SOC 24/7 utilise des technologies avancées de détection et d’analyse pour surveiller en continu l’ensemble du réseau d’une entreprise et répondre aux menaces de manière proactive.
Nos analystes reçoivent l’alerte instantanément, analysent la dangerosité de l’événement et appliquent les mesures de sécurité nécessaires (bloquer l’accès d’un utilisateur ou isoler un serveur ou un poste du reste du réseau) sans attendre votre réveil, afin de préserver votre outil de travail et de production.
Nous prenons en charge les montants détournés dans le cadre des garanties et des franchises souscrites. Le respect des protocoles de virement interne est nécessaire pour l’activation de cette garantie.
Au contraire. Les TPE et PME représentent 69 % des cibles. FORTALICIA a spécifiquement conçu ses offres pour être accessibles pour les entreprises disposant de quelques postes informatiques, offrant le même niveau de protection que les très grandes entreprises.
Non. Les contrats multirisques traditionnels excluent les incidents cyber ou n’offrent qu’une couverture très limitée. Une cyberassurance spécifique est donc indispensable pour bénéficier d’une protection adaptée face à ces menaces.
Pourquoi tester la sécurité de votre PME ?
Un audit de sécurité analyse votre système pour identifier de manière exhaustive les vulnérabilités et prévenir les risques.
Un pentest, lui, simule une attaque réelle pour vérifier si ces failles peuvent être exploitées et jusqu’où un attaquant pourrait aller.
Nous recommandons un audit complet tous les ans ou lors de chaque changement majeur d’infrastructure (migration cloud, changement d’ERP). us prenons en charge les montants détournés dans le cadre des garanties et des franchises souscrites. Le respect des protocoles de virement interne est nécessaire pour l’activation de cette garantie.
Votre prestataire informatique veille au bon fonctionnement et à la sécurité de vos systèmes. En revanche, il ne couvre pas les conséquences d’un incident, qu’elles soient financières, juridiques ou liées à votre image. La cyberassurance vient compléter cette protection en prenant le relais lorsque l’attaque survient.
Non. Les audits FORTALICIA sont conçus pour être non-intrusifs. Pour les pentests, nous définissons avec vous un périmètre et des horaires spécifiques pour garantir qu’aucune interruption de service ne vienne gêner vos collaborateurs.
9 cyberattaques sur 10 commencent par un e-mail. Microsoft 365 est la porte d’entrée principale des hackers. Un audit dédié permet de s’assurer que vos configurations (souvent trop permissives par défaut) sont verrouillées contre l’exfiltration de données.
Maîtriser la gouvernance cyber
La gouvernance cyber est l’ensemble des processus, des rôles et des politiques qui permettent de diriger et de contrôler la sécurité de l’information d’une entreprise. Elle assure que les mesures de sécurité.
La PSSI est le document de référence qui définit les objectifs de sécurité de l’entreprise et les règles à respecter par les collaborateurs et les prestataires. Elle est le socle de toute gouvernance sérieuse.
Nous aidons les entreprises à identifier leurs actifs critiques, à évaluer les menaces réelles et à mettre en place des mesures de protection adaptées. Notre approche combine conseil stratégique et solutions technologiques opérées depuis notre centre d’experts à Paris.